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Nutzung von Social Media bei deutschen Kommunen. Ein guter Überblick.

Das Potenzial von Social Media erscheint gerade für die Kommunen interessant, da diese ein heterogenes Aufgabenfeld und eine ausgeprägte Bürgernähe aufweisen. Sofern dieses Potenzial erschlossen werden soll, ist es hilfreich zu wissen, welche Social Media andere Kommunen nutzen und wie sie dabei vorgehen. Eine interessante Gemeinschaftsstudie von Cassini Consulting, KGSt® und der Universität Kassel befasst sich mit eben jener Fragestellung. 332 Städte, Gemeinden und Landkreisen wurden online befragt; die wesentlichen Ergebnisse sind im Folgenden aufgeführt: 64 % aller Kommunen nutzen Social Media Fast alle Kommunen (91%) nutzen Social Media nur für die externe Kommunikation (z.B. mit dem Bürger), nicht aber intern (z.B. mit den Mitarbeitern) Verweigerer von Social Media führen als Gründe an: Mangelnde Ressourcen, ungeklärte Rechtsfragen, mangelnde Kontrolle über Inhalte sowie ungeklärte Sicherheitsfragen Die Nutzung

2018-02-12T08:05:54+00:00July 10th, 2017|Categories: News|Tags: , , |